キャンセルポリシー
15分以上遅刻をされた場合は、メニューを一部省略することがございます。
30分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります。
いずれも返金は出来ません。
キャンセルのお申し出があった際には、キャンセル手数料・振込手数料を除いた金額を3営業日以内にご返金します。
ご予約確定後にキャンセルをご希望の場合のキャンセル手数料
16日前~→レンタルスペース料金(5,000~7,000円)※対面メニューのみ
前日→お支払金額の50% ※全メニュー共通
当日→お支払金額の100% ※全メニュー共通 を頂戴しております。
●対面メニューについてご予約日3週間前までであれば、ご予約変更は無料で承りますのでご相談ください。
※レンタルスペースの空き状況により直近での日時変更が承れない可能性があります。
●オンラインメニューについては一度であればご予約変更は無料で承りますのでご相談ください。
●原則、二度目以降のご予約の変更は承っておりませんので一旦キャンセルし、空いている日時に再予約していただきます。
(その場合も規定のキャンセル手数料がかかります。)
●自然災害、事故、不測の事態、私自身や家族の体調不良などやむを得ない事情にてサービスを提供できない場合は、
すみやかにご連絡の上、別日に振替・またはキャンセル(お支払い金額の全額返金)をさせていただきます。
(交通費など諸費用に関しましては負担できかねますのでご了承ください。)
●サービスの性質上、サービス提供後はいかなる理由がございましてもご返金はできかねます。